Програма лояльності від мережі АЗК Glusco ТОВ «Глуско Рітейл»: якісне пальне зі знижками до 1,50 грн/л для членів профспілок
Членам профспілок – власникам профспілкового
квитка нового зразка випала унікальна можливість заправлятися якісним пальним
зі знижками. Як уже розповідалося в попередньому, 13
-
му, номері «ПВ», за умовами угоди про співпрацю між Центром соціальних
послуг та новим партнером програми «Соціальний профспілковий квиток», з 21 березня
спілчани отримують знижки на бензин, дизельне пальне, газ та каву в мережі АЗК
Glusco ТОВ «Глуско Рітейл». Про продукти та сервіси нового партнера ЦСП, знижки
для членів профспілок, реальну економію на пальному і не тільки – інтерв’ю з фахівцем
з розвитку програми лояльності «Глуско Рітейл» Євгеном Мехедом.
– Р
озкажіть про програму
лояльності у мережі АЗК Glusco для членів профспілок. Чому спілчанам вигідно
заправлятися саме у вас? Як скористатися знижкою та які її розміри?
– Спільно із Центром
соціальних послуг ми розробили програму лояльності саме для членів профспілок –
власників Соціального профспілкового квитка та Профспілкового квитка з
можливостями платіжної карти, за якими ми надаємо знижки на бензин та газ на
АЗК мережі Glusco.
Ринок розвивається,
споживання стає все більше і більше, людям подобається пити каву на заправках –
це тренд. Тому щоб клієнту було приємніше, ми зробили додатково ще й знижку на
каву, за умови придбання одним чеком разом з пальним.
Cкористатися знижкою дуже
просто – достатньо пред’явити профквиток на касі автозаправного комплексу
Glusco.
Членам профспілок надається
знижка 1,50 грн/л на бензин та ДП об’ємом до 200 л на місяць; знижка 0,40 грн/л
– на газ об’ємом до 200 л на місяць, а також 2 грн знижки на каву.
– Давайте підрахуємо, скільки
грошей можна реально зекономити, якщо постійно купувати продукти та
користуватись сервісами АЗК Glusco?
– Власники Соціального
профспілкового квитка мають унікальну можливість одержувати подвійну вигоду.
По- перше, економія за програмою лояльності від Центру соціальних послуг за
умови постійного користування може досягати до 300 грн прямої знижки на місяць.
Плюс економія на каві.
Також я рекомендую всім
членам профспілок оформити додатково нашу карту лояльності, вибравши зручний
для вас спосіб реєстрації: на сайті www.glusco. swiss; завантаживши мобільний
додаток Glusco Club у Play Market або App Store; зателефонувавши на гарячу
лінію або безпосередньо на будь-якій АЗК Glusco.
Дисконтну карту із собою носити не потрібно.
Називаєте номер телефону – і кешбек повертається вам на карту.
Кешбек, у свою чергу, залежить від статусу
власника картки, який можна розкачати, – Basic, Gold або Platinum. Початковий
статус нового учасника програми лояльності – Basic. За ним ми повертаємо 1%
від загальної суми за пальне, 2% – кафе, 3% – маркет. Це дозволяє накопичувати
гроші у GlusCoin, і знову ж таки розраховуватись ними на АЗК Glusco. Варто
зазначити, що гроші не згорають з плином часу, ні за 3 місяці, ні за півроку,
що дозволяє накопичити суттєву суму. Для наших клієнтів це цінність. За
статистикою, приблизно 73% учасників програми лояльності постійно
використовують GlusCoin.
Також усі члени профспілок можуть брати участь у
наших основних акціях.
Окрім того, постійно діють персональні
пропозиції, акції на фаст-фуди, знижки у маркеті. Приміром, зараз відбувається
розпродаж омивачів для скла за прийнятною ціною, майже за собівартістю (28 грн
за 1 л та 98 грн за 4 л).
– Із часу підписання договору між ЦСП та АЗК
минули лише 2 тижні. Напевно, поки що зарано говорити про попит серед спілчан
на продукти та сервіси АЗК Glusco?
– Чому ж, я це відслідковую кожен день. Звичайно,
ми тільки починаємо розкачуватися, про нас тільки-тільки почали дізнаватися
члени профспілок. Але наразі транзакції відбуваються щоденно у різних куточках
України. Приміром, вчора у Миколаєві клієнт заправився дизелем на 50 л, а
також придбав супутні товари. Потім у Миколаєві заправилися ще й на іншій АЗК.
Там бензин, там дизель. Це означає, що це різні люди.
Люди пробують, люди користуються. Найголовніше, що
коли людина поїздить, спробує, що якісне пальне, то обов’язково до нас
повернеться, оскільки на нашому ринку є тенденції прив’язуватися. Мова не лише
про лояльність, а й про якість пального, якість сервісу.
Окрім того, що у нас цінники на стелах АЗС нижчі,
ми ще й даємо додаткову знижку. У порівнянні з лідерами ринку, у нас ціна на
бензин на 1,8–2 грн нижча, на газ – приблизно на 80 коп. Тому навіть якщо хтось
із конкурентів дає більшу знижку, то вигода все одно менша, бо початкова ціна
нижча у нас.
– Бонуси і знижки – це надзвичайно добре і
приємно. А чому ще Ви радите заправлятися саме на АЗК Glusco?
– Як ми знаємо, на ринку є багато фальсифікату,
неякісного автомобільного пального. Тому у виборі АЗК люди не стільки дивляться
на знижки, скільки на якість. Бо часто зекономивши на пальному, потім
доводиться викладати чималу суму на ремонт свого автомобіля.
На наших АЗК дуже якісне пальне, яке ми закупаємо
у Білорусі та Литві. Також є наше фірмове пальне, яке покращує характеристики
та чистить двигун автомобіля. Ми впевнені в якості нашого пального та газу.
Компанія Glusco обирає найкращих постачальників
для наших магазинів. Обираємо не для того, щоб, так би мовити, забити
прилавок, а дійсно найкращі товари. До того ж, у нас завжди привітний сервіс.
Розуміючи, що ринок АЗК не сприяє екології, ми
намагаємось робити все для того, щоб якомога менше завдавати шкоди природі. Ми
встановлюємо електрозарядки на наших АЗК. У Києві на Броварському проспекті є
навіть одна надпотужна, що дозволяє повністю зарядити батарею електромобіля за
40 хвилин.
Ми намагаємось бути максимально екологічними й
оптимізуємо всі наші бізнес процеси.
Вимога часу, щоб АЗК був не просто місцем
заправки, а щоб у людини була можливість випити каву, не з автомата, як раніше,
а з кофемашини, розслабитись, скористатись Wi-Fi, поїсти свіжоприготовані
страви. Ми й тут вирізняємось: у нас ніяких напівфабрикатів, лише свіжі продукти.
До нас приїжджають на обід або просто зупиняються в дорозі навіть ті, у кого
немає потреби заправити автомобіль.
РОЗМОВЛЯЛА ОЛЕНА ОВЕРЧУК,
«ПВ»
Надійна компанія, що викликає довіру
Glusco є
дочірньою компанією швейцарської Glusco Energy SA. Високий рівень обслуговування
клієнтів та постійне вдосконалення продуктів і сервісів – основа ведення бізнесу
компанії. Роздрібна мережа в Україні налічує 127 автозаправних комплексів та
45 діючих точок заправок газом у Києві та Київській, Дніпропетровській, Запорізькій,
Івано-Франківській, Харківській, Херсонській, Полтавській, Миколаївській, Кіровоградській,
Львівській, Волинській та Донецькій областях.
11.04.2019
|